某週五晚上因為沒錢吃晚餐，於是到Sondrio銀行門口的提款機提款，我是用跨國提領台灣帳戶的錢，結果提款機的吐鈔口匣門抽動了幾下竟然沒有打開，但聽得到裡面機器有發鈔的聲音，錢沒給我，但收據還是出來了，不過機器馬上就出現紅色字樣表示故障並暫停作業，很巧的是當時是晚上六點多，我來之前沒人，事情發生後出現一個老兄排在門外，我一度懷疑是有人做了手脚，但是吐鈔口很乾淨看不出來有外力造成它打不開，而且機器也暫停服務，雖然那位老兄還沒離開，我也不疑有他，只好悻然走人。
回到家裡登入網路銀行，發現台灣戶頭這裡巳有扣款紀錄，表示當時鈔票應該巳經出來，是機器有故障，心裡不禁擔心萬一那台機器後來恢復正常服務，那下一個提款人不就可以拿到我的錢了嗎？因為我想機器沒有偵測吐鈔口有無殘存鈔票的功能吧，而且我提的不是他們銀行的錢，萬一他們不認帳怎麼辦？。但也沒有辦法，只有隔天早上帶著那張收據到銀行去說明狀況，還好看來這種事情不是沒發生過，行員影印了我的收據後，說下午可以給我答覆。果然下午行員如諾打電話過來確認機器有餘款或故障紀錄之類的，說我可以隨時去領取。後來到了銀行，行員拿出之前收據的影本要我簽名，然後就還給我如數金額。
經過這件事，想到幾個建議：
(1)提款一定要跟機器要收據，因為收據上註明你提款的時間和金額，萬一沒要收據又發生吐鈔問題不就死無對證？
(2)萬一真的不幸機器有吐鈔問題，不要試圖破壞機器，但請記得向監視器方向秀一下你的收據並做出攤手姿勢，證明你沒有取走任何錢，我想萬一機器沒有帳目不符，而他們需要檢視錄影帶來判斷是否有人取走錢的話，這一段表演會很有說服力(我是認真的)。
(3)如果機器在發生問題仍然繼續運作，接受下一個人插入提款卡，而你後面等待提款，建議向他說明機器有吐鈔問題不要使用，如果對方繼續使用，則不要離開，等候觀察他的操作是否有異狀，並海扁他一頓記下他的長相穿著。
(4)Bovisa校區內有提款機，如上圖，進校門直直走就到了，建議在學校時去那領錢，安全有保障。
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